Как восстановить удаленные SMS и когда это возможно


Цель у СМС центра Билайн

СМС центр Билайн

Обмен сообщениями стал практически главной опцией мобильного устройства еще в то время, когда сотовая связь только появилась. Отправить письма с телефона абоненты могут через специальный сервис – СМС центр.

Первостепенная задача такого центра – отправка сообщений. Вместе с тем у отдела оператора, отвечающего за СМС, есть и другие функции:

  • Технический контроль над настройками СМС в Beeline.
  • Контроль над процессом отправки и доставки СМС.
  • Архивное хранение информации.
  • Определение формата сообщения и конвертация.

Отдельно стоит отметить возможность хранения данных в смс центре Билайн, так как данная функция предусматривает поставить отправленное СМС в список ожидания по причине недоступности абонента-получателя. Срок ожидания может составлять до 24 часов, по истечении которых месседж удаляется без возможности восстановления из архива.

У современных пользователей редко возникают сложности с отправлением или получением текстовых СМС, но если уж и возникают, то немногие могут самостоятельно разобраться в причине возникновения таковых. Из нашей информации читатели узнают о тонкостях настройки СМС службы в Beeline и как избежать ошибок при работе с центром.

Примеры удачных СМС рассылок

Магазин косметики «Подружка» знает, как правильно слать СМС. Альфа-имя — название магазина. Рассылка — всего одно сообщение в месяц, которое содержит информацию о скидке. Одна из скидок именная, это приятно. При этом на сайте магазина постоянно запущено несколько акций, но о них не оповещают по СМС. Их маркетолог знает, что спамить — плохо, и выбрал такую стратегию.

Пример хорошей SMS рассылки от магазина «Подружка»

Неплохая рассылка от магазина La Redoute. Тоже все в порядке с именем и содержанием, есть сообщение с короткой ссылкой на скидочный раздел. Единственный минус — два сообщения пришли друг за другом, 4 и 5 сентября. Это может показаться назойливым.

Пример хорошей SMS рассылки от магазина La Redoute

О том, как настроить на телефоне функцию отправки SMS Beeline

Все настройки на современных гаджетах устанавливаются автоматически с подключением к ним сим-карт, но некоторые случаи требуют «рукоприкладства». В основном это связано с частой сменой сим-карт разных операторов. Вдобавок причиной может стать «Индивидуальная непереносимость» устройства местных настроек, так как он не является лицензированным по причине покупки его за рубежом.

Ручная настройка СМС функции Beeline

Каждая настройка функций телефона начинается с входа в меню функции в телефоне. После входа в меню СМС в разделе настройки выбрать нужный пункт.
В гаджетах разнообразных моделей имя службы может меняться:

  1. Служба SMS Билайн.
  2. Номер центра СМС.
  3. Центр SMS-сообщений Билайн.

Это популярные названия, но не стоит теряться, если в телефоне Центр будет называться иначе, так как название не меняет сути этого сервиса.

Найдя необходимый пункт, нужно проверить правильность введенного номера центра Билайн. Правильный формат номера указан в предыдущем разделе статьи.

Продолжая настраивать корректную работу опции сообщений в телефоне, выбирается нужный формат — для этого из списка выделяется пункт «Текст». Этот этап присутствует только в телефонах моделей, которые устарели. Необходимость выбора формата в новых, современных моделях отпала.

Для проверки работоспособности системы нужно отправить пробное СМС на номер 000 – эта процедура абсолютна бесплатна.

Настройка центра Билайн с помощью команды

В некоторых телефонах центр Билайна настраивается с помощью специальных команд. Для настройки СМС центра Билайн на устройстве марки IPhone вводится команда: *5005*7672* далее телефон центра Билайн в международном формате и завершат настройку кнопки # и вызова.

Условиями опции предусмотрена возможность отправки до 50 сообщений в день в рамках диалога с одним абонентом.

Для подключения услуги необходимо позвонить на номер 0832, после чего на телефон абонента придет уведомление о том, что оформлена подписка на услугу. В это же время с номера 6249 поступят необходимые инструкции о том, как начать диалог.

Как отказаться от лишнего спама Билайн

Отказаться от СМС рассылки Билайна может каждый абонент, и для этого можно использовать несколько вариантов. Так, если вас не напрягают сообщения оператора, и необходимо лишь ограничить нежелательные списания, то можно воспользоваться созданием отдельного баланса. Именно с него будет происходить оплата контента. Если на таком дополнительном счете не будет денег, то и случайных списаний не будет. Создать его можно только по обращению к оператору — по номеру 0611 , или в салон компании.

От настырного «Хамелеона» также можно избавиться. Отписаться от такой рекламной рассылки Билайн, и отключить получение оповещений сервиса, можно набрав на телефоне *110*20# . Если же уже активизировались платные сервисы, среди которых погода, и, к примеру, гороскоп, то можно отключить их, оформив отказ от таких платных СМС рассылок Билайн в личном кабинете.

Дополнительно можно избавиться и от прочих SMS рассылок Билайн, и даже убрать возможность получения звонков от сотрудников оператора, кроме тех, что поступают по запросу самого абонента.

Отключить рассылки от Билайн

Рассылка по MMS

Расценки на услуги СМС в Билайне

При выборе тарифного плана абоненты чаще всего опираются на стоимость опций, которые в него входят. Мы представляем Вашему вниманию небольшой обзор по самым популярным тарифным пакетам оператора Билайн.

ТарифСтоимость отправки в домашней сети, руб.Стоимость отправки по стране, руб.Стоимость отправки в страны СНГ, руб.
Добро пожаловать22.952.95
Ноль сомнений1.555
Посекундный2.53.953.95

Из представленных данных видно, что самыми дешевыми услугами являются те, которые предоставляются в домашнем регионе.

Стоит отметить, что услуга пересылки в иные государства, а также з них, потребует дополнительных настроек в режиме роуминга, которые можно также легко включить в Билайне. С прейскурантом цен на услуги в роуминге можно ознакомиться на официальной странице оператора в сети интернет.

Прохождение регистрации в «Личном кабинете»

В случае, если вы заметили, что со счета мобильника непонятно куда списываются средства, есть смысл подумать о левых подписках, которые неизвестно, как и откуда взялись. Иногда виновниками могут стать и услуги, которые были подключены совершенно случайно. Неважно, какая истинная причина, но чтобы устранить проблему, нужно эту самую причину отыскать. Есть три варианта. Необходимо позвонить в службу техподдержки, обратиться к консультанту в офис или воспользоваться «Личным кабинетом». В нем нужно сделать запрос на получение информации о подключенных на номер подписках и опциях. Учитывая тот факт, что подобные подключения зачастую осуществляются при помощи СМС, потребуется получить их распечатку.

Хотите все сделать сами и не искать офис? Тогда позаботьтесь о создании своего аккаунта в системе самообслуживания этого оператора. Зайдите на официальный сайт и перейдите по ссылке. После этого зарегистрируйтесь, указав собственный номер мобильника. Как только регистрация будет подтверждена, вы, как участник общей системы, сможете без посторонней помощи управлять номером телефона.

Алгоритм отправки СМС у Билайна

Если же контакта нет в телефонной книге, то отправка сообщения возможна через соответствующее меню в телефоне, активировав которое на экране появятся два поля:

  • Номер получателя.
  • Текст послания.

Соответственно номер вводится от руки и внимательно, в противном случае оно попадет в чужие руки. В теле письма нужно вносить необходимый текст, соблюдая лимиты объема, так как при превышении послание автоматически разбивается на несколько частей.

Сообщение.

В поле «сообщение» введите текст вашего сообщения или выберите его из шаблона.

Чтобы создать шаблон введите текст и нажмите кнопку «в шаблон», затем нажмите кнопку «сохранить» и шаблон будет сохранен. Затем вы можете подкорректировать шаблон и вновь нажать кнопку «сохранить», текст шаблона изменится. Чтобы сразу-же сделать новый шаблон вы должны нажать крестик в правом верхнем углу поля ввода сообщения. Для того чтобы редактировать шаблон выберите его из списка и нажмите «сохранить». Удалить шаблон можно нажав на шестеренку и затем на крестик, появившийся рядом с шаблоном, который нужно удалить.

Кнопка «Сжать» служит для корректировки пробелов в тексте, однократное нажатие кнопки убирает лишние пробелы до и после текста, а также двойные и тройные пробелы между словами и знаками препинания. При нажатии кнопки «еще» уберутся пробелы между между знаками препинания. Кнопка «Вернуть» возвращает текст в исходное состояние.

Кнопка «Z-Я» (или «Я-Z») переводит конвертирует текст сообщения в транслит и обратно.

Специальная функция — тэги в квадратных скобочках […], позволяет в тексте сообщения автоматически подставлять данные. Например: [имя] — вместо этого тега будет автоматически подставлено имя контакта, если оно указано. Также поддерживаются пользовательские теги (только для отправки смс через excel файл), то-есть если при импорте таблицы, в ней есть столбец, который называется к примеру — «название», и вы поставите тэг [название], то вместо этого тэга автоматически будут подставляться значения этого столбца.

Все доступные стандартные тэги вы можете посмотреть на этой странице.

Также помимо всего прочего вы можете поставить галочку в поле «предложить отписаться», если хотите чтобы ваши получатели имели возможность отписаться от вашей рассылки.

Как видите, сделать смс рассылку не так уж и сложно :)

ЧАВО и ответы на них

На все возникающие вопросы без труда ответят сотрудники сервисных центров и горячей линии Билайна, но рекомендуем взглянуть на наш список частых вопросов и ответов на них – может быть, среди них найдется тот, который Вас мучает.

Чтобы увидеть ответ нажмите на вопрос.

Куда можно отправить СМСку?

Оператор не предусматривает каких-либо ограничений по отправке сообщений. СМС центр Билайн отправит Ваше письмо как абонентам, зарегистрированным в сети оператора, так и пользователям других мобильных сетей, в том числе и иногородним и иностранным.

Более того, на собственном сайте оператор внедрил опцию, которая позволяет отправлять СМС абонентам Билайна прямо со страницы сайта.

Как правильно набрать номер получателя СМС?

Оплата за отправку сообщения взимается за фактическое действие с телефона, а не за получение адресатом, поэтому очень важно правильно указывать номер получателя. Он выглядит следующим образом: +YYY(ZZZ)XXXXXXX, где YYY – код страны, ZZZ – код оператора, XXXXXXX – собственно номер получателя СМС.

Сколько знаков может вмещать одно СМС?

При написании текстового сообщения необходимо придерживаться определенных лимитов, так как, выходя за рамки, сообщение автоматически делится на несколько отдельных СМС, за которые взимается плата. От того, какой раскладкой пользоваться будет зависеть максимальный объем текста:

  • На кириллице – 70 букв и символов
  • На латинице – 160

Существует ли возможность скрыть номер отправителя?

Во избежание возникновения конфликтных ситуаций оператор сделал невозможным отправку сообщений инкогнито.

Можно ли узнать о получении адресатом СМС?

Для получения отчета о доставке необходимо подключить соответствующую настройку в телефоне. Сделать это можно в меню «Сообщения».

По какой причине не отправляются СМС?

В основном, отправка сообщений невозможна из-за сбоя в настройках, поэтому следует выполнить одно из следующих действий:

  • Проверить правильность введения номера получателя – в международном формате, как мы описывали ранее.
  • Проверить корректность настроек телефона через меню «Сообщения». В пункте СМС центр Билайн необходимо ввести +79037011111, а затем сохранить настройки и перезагрузить устройство.
  • Канал передачи СМС должен быть указан как GSM.

Кроме проблем с настройками причинами блокировки отправки СМС могут стать отсутствие необходимых средств на балансе или же превышение максимального объема текста.

При открытии полученного СМС текст состоит из вопросительных знаков или содержит строку «несовместимый формат». Почему так происходит?

Иногда отправитель не учитывает, что при отправке ММС приложение на телефоне получателя не содержит подходящих настроек и воспринимает сообщение как текстовое, но несовместимое с устройством.

Причина также может крыться в том, что СМСка была написана языком, не поддерживающемся на телефоне получателя.

Как правильно отправлять СМС на прямой номер телефона?

У российских операторов существуют свои коды:

903 Билайн (+7903ХХХХХХХ)

985 МТС (+7985ХХХХХХХ)

925 Мегафон (+7925ХХХХХХХ)

Преимущества и недостатки СМС рассылок

Кликабельность и открываемость массовых СМС рассылок может в десятки раз превышать показатели для email кампаний. А вот времени на создание СМС уходит гораздо меньше, ведь не нужно продумывать длинный текст и подбирать изображения.

При этом размер накладывает ограничения. Во-первых, чем больше сообщение, тем оно дороже. Во-вторых, люди не привыкли к длинным СМС, и большой текст могут просто не дочитать.

Легко отправиться в спам. Все-таки СМС — это личное общение. Стоит переступить грань, и вашу рассылку кинут в черный список.

Плюсы СМС:

  • Имеют хорошие показатели открываемости
  • Быстро создаются
  • Моментально оповещают

Минусы СМС:

  • Короткие
  • Легко попасть в спам

Как еще можно отправить сообщения с компьютера?

Для отправки SMS клиенту мобильного оператора Beeline, можно воспользоваться программами Mail.Ru Agent или QIP. Несмотря на наличие определенных ограничений по размеру сообщения и возможное добавление частей рекламного характера, сервисы работают вполне исправно и являются бесплатными в применении. Отправлять SMS можно не только абонентам Билайн, но и абонентам других мобильных операторов по всей территории Российской Федерации.

Советуем ознакомиться: Как послать ММС с телефона на телефон: обзор вариантов

Подводя черту под рассмотрением услуги, стоит также упомянуть о возможности отправлять сообщения, как текстового характера, так и MMS. С этой целью используют иной сервис на портале Билайн. MMS дает возможность отправлять и текст, причем размер таких сообщений увеличивается до 1000 символов. Подробнее об услуге стоит узнавать в службе поддержки клиентов, у сотрудников точек продаж или на сайте Beeline в интернет.

Что такое «SMS Диалог»

Услуга даёт возможность запустить переписку с одним из других абонентов Билайн и по очень низкой цене общаться с ним каждый день. Это стоит всего 3 рубля в сутки, которые снимаются со счёта в начале суток. То есть списания проходят даже в те дни, когда сообщения не отправляются. То есть, можно сказать, что ежемесячная плата за обслуживание SMS-диалога равна 84-93 рубля.

Взяв во внимание то, что такой платёж позволяет отправить до 50 СМС в день (то есть до 1500 в месяц), можно уверенно говорить – это самая выгодная SMS-услуга из реализуемых Билайн. Но подойдёт она лишь для тех, кто много пишет одному и тому же человеку.

Важная информация! Обратите внимание, что за созданный чат со сниженной ценой платят оба абонента. Плата не разделяется между ними – у обоих со счета снимается 3 рубля в день.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: