Как отключить, подключить, узнать остаток трафика услуги Автопродление

Что нужно знать перед отключением?

Чтобы минимизировать расходы на сетевой трафик, можно отключить дополнительные пакеты Интернета и опцию Автопродления доступа. Разовые докупки трафика из серии «Продли Интернет» не отключается – их срок истекает через 1 месяц после активации и автоматически услуга сама не подключится.

Чтобы точно знать, как отключить доппакеты Интернета на МегаФон нужно понимать какие из опций у вас подключены. Уточнить это можно в Личном кабинете на сайте или через мобильное приложение, установленное на ваше устройство. Другой способ узнать, какие услуги у вас установлены, это отправить запрос в формате USSD *583# кнопкой дозвона оператору. Подробный список активных услуг поступит в информационном СМС.

После того как вы узнали, какие пакеты и опции у вас подключены, делайте их отключение.

Доступные способы отказа от функции

Если клиент хочет отключить автопродление трафика Мегафон, он может применить несколько простых вариантов:

  • авторизоваться в личном аккаунте на портале оператора;
  • отправить запрос через СМС;
  • воспользоваться кодовой комбинацией;
  • выключить услугу через мобильное приложение;
  • обратиться в офис фирмы;
  • связаться с диспетчером отдела поддержки.

Каждый из методов имеет определенные нюансы, о них необходимо рассказать детальнее.

Как отключить дополнительные пакеты

  • Интернет XS отключается кодом USSD *236*00# .
  • Интернет S кодом *236*00# или СМС со словом «стоп» адресату 05009122.
  • Интернет M кодом *236*00# или СМС со словом «стоп» адресату 05009123.
  • Интернет L кодом *236*00# или СМС со словом «стоп» адресату 05009124.
  • Интернет XL кодом *236*00# или СМС со словом «стоп» адресату 05009125.
  • Интернет Планшет XS кодом *105*1026# или СМС со словом «стоп» или дозвоном адресату 05001026.
  • Интернет Планшет S кодом *105*1127# или СМС со словом «стоп» адресату 05001127.

Как отключить Автопродление

Чаще всего оператор автоматически активирует на вашем номере Автопродление доступа в Интернет. При этом, израсходовав доступный лимит, вы не сразу поймете, что дополнительно докупаете по 200 Мегабайт трафика по 30 рублей . Всего таких докупок автоматически может произойти до 15 раз за месяц . Повторное Автопродление в пределах 1 месяца нужно сделать уже в ручном режиме. Как отключить Автопродление скорости?

Для этого можно использовать:

  • Отключение в своем кабинете на сайте после авторизации по ссылке https://lk.megafon.ru/login в разделе «Услуги и опции».
  • Отключение в мобильном приложении МегаФон. Личный кабинет в одноименном разделе.
  • USSD командой *105*1133# , отправленной с вашего устройства кнопкой дозвона.
  • СМС командой с цифрой 0 в сообщении адресату 05001133 .
  • При звонке на Горячую линию 0500 и обращении к оператору.

Через личный кабинет на сайте МегаФона

Чтобы убрать услугу из списка своих подключений, выполните шаги:

  • Откройте официальный сайт оператора.
  • В правом углу главной страницы есть кнопка «Личный кабинет».
  • Нажмите на неё, введите номер и пароль.
  • Если это первый вход, нажмите ссылку «нужен пароль» под формой регистрации – код придёт по СМС.
  • Оказавшись в своём профиле, пропустите первый раздел – он касается только платежей.
  • В следующем разделе выберите пункт «Услуги и опции».

Как отключить автопродление интернета на МегаФоне

  • Во вкладке «Мои» находим «Автопродление».
  • Нажимаем «Отключить». На открывшейся странице нужно подтвердить действие ещё одним нажатием на эту кнопку.

Спустя несколько минут придёт оповещение в виде СМС о том, что услуга отключена.

Описание услуги автопродления

Автоматическое продление интернета — это опция, которая подключает дополнительные пакет трафика каждый раз, когда исчерпывается предыдущий. Она работает для тарифов линеек «Включайся!» и «МегаФон — Всё включено».

  • пакет — 200 Мб;
  • стоимость каждого объема трафика — 35 руб.;
  • цена пакета списывается в момент его активации;
  • пользователю доступно только 15 пакетов, после чего доступ к интернету будет приостановлен до пополнения счёта и подключения соответствующих услуг;
  • оставшийся объём трафика не сохраняется на следующий платёжный период;
  • подключить пакет можно только при наличии требующейся суммы на счету абонента.

Бесплатно деактивировать эту опцию можно с помощью , которую можно найти в списке доступных в ЛК. Отключение функции никак не влияет на другие пакеты, например, минут и СМС.

Как подключить Пакет минут Мегафон

опция Пакеты минут

Не все абоненты знают, как подключить пакет минут от компании Мегафон, поэтому в обзоре рассмотрим все существующие способы подключения такой опции роуминга.

  1. На сайте оператора существует индивидуальный сервис самообслуживания абонентов – Личный кабинет. Зарегистрировавшись в нем, можно управлять всеми услугами и опциями на номере, в том числе подключить опцию «Пакеты минут».
  2. По аналогии с первым способом подключить данную опцию можно с помощью мобильного приложения от Мегафона, которое выполняет роль Личного кабинета. В разделе доступных , активируйте данную опцию.
  3. Наберите на мобильном телефоне запрос *116#, нажмите кнопку звонка. Далее в появившемся меню выберите нужный вам пакет из описанных выше четырех пакетов. После обработки команды опция активируется.
  4. Воспользуйтесь отправкой СМС на сервисный номер 0500-1035. Для подключения каждого из описанных пакетов существует своя команда, которая набирается в поле текста сообщения. Для активации пакета на 25 минут для Европы и СНГ наберите в поле текста 25 Европа, на 50 минут – 50 Европа. Для подключения пакета на 25 минут для всего мира наберите 25 Мир, на 50 минут – 50 Мир.
  5. Быстрая активация. Зайдите на сайт Мегафона в раздел «Роуминг» — «Путешествие по миру». Найдите опцию «Пакеты минут», нажмите на эту ссылку. Нажмите клавишу «Подключить». В предлагаемом окне введите номер телефона и нажмите «Получить код». Поступивший код отправьте соответствующей кнопкой. В итоге опция будет активирована на вашем номере.
  6. Если у вас нет интернета, можете обратиться к оператору контактного центра по номеру 0500. После инструкций автоответчика нажмите клавишу «0» для соединения с оператором. Дождитесь соединения, представьтесь и назовите данные паспорта. Попросите специалиста подключить «Пакет минут» определенного объема и вида.
  7. Посетите фирменный салон связи Мегафон и попросите оператора подключить опцию «Пакеты минут», уточните какой именно вам необходим пакет, в какую страну вы решили поехать. От этого зависит вид пакета и его стоимость. После подключения вам поступи уведомление.

Что лучше использовать вместо автопродления

Если абонент установил запрет автопродления и не желает пользоваться опцией, но ему требуются дополнительные пакеты трафика, можно самостоятельно подключать необходимое количество Мб или Гб по мере их исчерпания. Таким образом пользователь может следить за расходами более тщательно и не тратить больше средств, чем запланировано из-за автоматических услуг.

Подключить дополнительные пакеты возможно как в рамках условия текущего тарифа, то есть с использованием опций, входящих в абонентскую плату, так и посредством отдельных услуг. Все они представлены в списке доступных в ЛК и мобильном приложении.

Автоматические подключение интернет-пакетов может быть удобным не для всех. Особенно сильно опция мешает в тех случаях, когда нужно сохранить определённую сумму на счету, но подключение к мобильной точке доступа не контролируется. В таком случае абонент может запретить активацию дополнительных пакетов или самостоятельно деактивировать опцию.

Автоматическое продление пакета минут от «МегаФон» может дорого обойтись абонентам

Рынок мобильных операторов существует в условиях конкуренции. А конкуренция в свою очередь предполагает, что компании должны бороться за своих абонентов и делать все возможное, чтобы заслужить их лояльность. На деле же все происходит иначе, и российские мобильные операторы непрочь лишний раз залезть к своим абонентам в карман для увеличения своей прибыли. Способов для этого много, и один из самых распространенных — изменения в тарифах, и нечто подобное недавно провернула . Дело в продлении доступного пакета минут, которое может дорого обойтись абонентам.

Изменения грозят дополнительными расходами тем абонентам, которые пользуются тарифными планами с ежемесячной абонентской платой. Представьте, что у вас подключен как раз такой тарифный план. И у вашего тарифа есть доступный пакет минут на месяц. Как только вы тратите этот пакет, то, согласно обновленным условиям обслуживания, связь не отключается, как это происходило обычно. Вместо этого пакет автоматически продлевается еще на 30 минут. Кончатся 30 — подключатся еще 30. И лимита у подобного продления нет.

И это не было бы проблемой, если бы вместе с дополнительными минутами со счета мгновенно не списывалось 50 рублей. Самое любопытное, что мобильный оператор «МегаФон» решил не оповещать своих клиентов о подобном нововведении. Новостной раздел на официальном сайте также на эту тему распространяться не спешит. Видимо, «заботливый» мобильный оператор решил в очередной раз руководствоваться принципом: меньше знаешь — крепче спишь.

Со слов абонентов, которые уже успели испытать нововведения на себе, отключить автоматическое продление пакета минут на тарифном плане невозможно никакими способами. Однако один нюанс, позволяющий сохранить свои деньги, все же существует, и мы рекомендуем обратить на него внимание и запомнить. Дополнительный пакет голосовых минут не активируется, если денег на счету абонента недостаточно — то есть их менее 50 рублей.

Сложившуюся ситуацию приятной уж точно не назовешь. Теперь всем абонентам «МегаФон» с тарифными планами, подразумевающими абонентскую плату, нужно регулярно проверять количество оставшихся голосовых минут, иначе есть риск попасть на автопродление за 50 рублей. А если таких продлений будет несколько, то заплатить придется и все 100, и все 150 рублей. Ну или держать на своем счете символические 49 рублей, чтобы на автопродление просто не хватило.

Как отключить, подключить, узнать остаток трафика услуги Автопродление

Содержание:

Проблема с подсчетом оставшегося интернет — трафика в прошлом! На тарифах Мегафон линейки Включайся и «МегаФон — Все включено», начиная с версии 12. 16, появился новый сервис «Автопродление». Данный сервис очень удобен для использования абонентам, которые часто используют доступ в интернет. Его легко можно подключить прямо со своего мобильного устройства!

Пакет с дополнительными мегабайтами активируется автоматически сразу после использования всего интернет – трафика. Для подключения на балансе абонента не должно быть задолженности и присутствовать достаточное количество средств для выполнения операции. При недостатке денежных средств подключение пакета невозможно и доступ к интернету будет недоступен. Срок действия пакета «Автопродление» совпадает со сроком действия пакета вашего интернет – трафика. Трафик, который не был использован, не накапливается, как и в случае, если Вы решили деактивировать данную услугу. Округление интернет – сессии осуществляется согласно условиям вашего тарифного плана.

блокируется при переключении на другие пакеты интернет – трафика и может быть использована только после его полного израсходования.

«Автопродление» можно подключить снова в случае, если абонент переключился с одного тарифа линейки Включайся! или «Мегафон – Все включено» на другой тарифный план. Данная услуга будет доступна при условии, что на новом тарифе возможна ее активация и на счету будет достаточное количество средств. Оставшийся на конец расчетного периода интернет-трафик как и в предыдущих случаях также не накапливается.

Автопродление Мегафон — что это?

Начнем обзор с определения, что это такое – опция «Автопродление» Мегафон. Предложение включает в себя возможность автоматического продления трафика на тарифах линеек «Все включено» и «Включайся!». Если у вас кончился доступный пакет интернета, дополнительный пакет будет активирован автоматически. Удобная опция для тех, кто привык оставаться на связи и не хочет ограничивать использование сети.

Условия предоставления автопродления Мегафон XS, S и иных пакетов таковы:

  • Объем трафика в пакете – 200 МБ;
  • Стоимость пакета – 30 рублей;
  • Максимальное количество подключений – 15;
  • Подключение и отключение услуги производятся бесплатно;
  • Предложение действует до момента списания средств согласно тарифному плану;
  • Опция работает на территории, установленной правилами тарифа.

Отключение от Мегафон.

Если в данной услуге нет необходимости и абонент решает ее отключить, то это можно сделать несколькими простыми способами:

  • Через личный кабинет при доступе к интернету. Нужно выполнить вход в кабинет и далее следовать пошаговой инструкции, которая будет представлена. С той же целью можно воспользоваться и мобильным приложением.
  • В случае если доступ к интернету отсутствует и нет возможности подключиться к нему, можно сделать звонок в сервисную службу по номеру 0500. Звонок осуществляется бесплатно. Сервисная служба работает круглосуточно. Вам лишь понадобятся паспортные данные или необходимо будет дать ответ на секретный вопрос.

Существуют также способы для автономного отключения услуги, которые можно осуществить в любое время даже без подключения к интернету:

  1. Необходимо отправить сообщение с цифрой 0 на номер 05001133.
  2. Также услугу можно отключить с помощью USSD – запроса *105*1133#, а затем нажать клавишу вызова

Подключение услуги

от МегаФон является автоматически активированной на всей линейке тарифных планов «Все включено». В случае если ранее она была отключена, а потом вновь потребовалось ее подключить, тогда можно использовать такие методы:

  • Подключить опцию можно через личный кабинет на сайте компании. Для этого потребуется пройти быструю регистрацию и получить пароль для доступа. После авторизации следует зайти в раздел . Зайдя в саму услугу, под описанием будет кнопка, соответствующая подключению. После активации оператор уведомит клиента посредством отправки смс-сообщения.
  • Активировать сервис можно и через мобильное приложение, которое доступно для скачивания на многих сервисах, в том числе и на официальном сайте. Приложение повторяет функциональные возможности кабинета. Но для обоих методов нужен доступ к интернету.
  • Без доступа к интернету активация опции возможна тоже, но потребуется попросить помощи у работников компании МегаФон. Как вариант можно позвонить оператора сервисной службы по телефону 0500 и попросить активировать опцию. Также можно сделать визит в фирменную точку продажи МегаФон и обратиться за помощью к специалистам. Оба способа не сработают, если нет паспортных данных для подтверждения личности.
  • Самостоятельно можно включить сервис через использование специального меню. Для его вызова необходимо набрать на телефоне 05001133. Далее, нужно следовать предоставленной информации.

Возобновление доступа.

Количество «Автопродлений» ограничивается сроком расчётного периода тарифа. За это время можно воспользоваться только 15 пакетами трафика. Следующие 15 пакетов будут доступны для абонента с начала и до конца нового расчетного периода тарифного плана абонента.

После исчерпания лимита пакетов услуги доступ в интернет ограничивается. Чтобы восстановить доступ необходимо вторично подключить . Так же можно активировать одну из опций линейки «Продли интернет».

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: