Инструкция по переходу на МегаФон с сохранением номера

Переход на МегаФон со своим номером

МегаФон, как и все ее ближайшие конкуренты, уже давно освоила технологию MNP, благодаря использованию которой, к слову, и реализуется переход.

Стоит понимать, что данная технология подразумевает использование сложных алгоритмов для правильной коммутации звонков и их тарификации. И, хоть для простого обывателя данные вопросы и остаются скрытыми, необходимо с пониманием относиться к тому, что за переход на МегаФон со старым номером оператор взимает фиксированную плату в размере 100 рублей.

Как перейти на Мегафон с сохранением номера?

Чтобы перейти со старым номером в сеть Мегафон, нужно заполнить бланк заявления, который бесплатно предлагается на сайте. После успешного заполнения вы должны подтвердить паспортные данные онлайн, а далее оформляется бесплатная доставка sim-карты и документов.

По указанному адресу прибудет специалист с пакетом бумаг и выдаст на пользование новый тариф, который клиент имеет право выбрать на свое усмотрение (к примеру, из линейки Мегафон Все Включено). Успешность перехода подтверждается sms-уведомлением.

Материал по теме: Личный кабинет Мегафон под названием «Сервис-Гид» — обзор системы

Если нет возможности заполнить заявление в электронной форме, то можно обратиться в салон обслуживания Мегафон и сделать переход с помощью специалистов. Составляется заявка на карту без особых проблем, а стоимость за процедуру выставляется в пределе 100 рублей.

После документального проведения пользоваться связью в рамках измененного оператора можно примерно на восьмой день, но срок перехода клиент может указывать и самостоятельно (доступный период: 8 дней – 6 месяцев).

Условия перехода

Прежде чем разбираться с инструкцией по переходу с одного оператора на другой, необходимо уделить внимание тем условиям, которым нужно соответствовать, чтобы переход был выполнен без проблем. А их перечень достаточно широк:

Как перейти со своим номером в МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota | Тинькофф | СберМобайл

  • Переход должен происходить в рамках одного региона подключения;
  • Переход можно выполнить только в том случае, если договор на старую сим-карту оформлен по актуальным паспортным данным абонента. Если в паспортные данные вносились какие-либо изменения, их нужно внести и в договор, дополнив его;
  • У абонента не должно быть задолженностей перед старым оператором;
  • Номер, с которого осуществляется переход, должен быть исключительно федеральным;
  • Старый номер не должен быть заблокированным на момент перехода;
  • Если вы ранее уже переходили с одного оператора на другой, с момента последнего перехода должно было пройти более 60 дней;
  • Средства, которые были на балансе счета старого номера, во время перехода не переносятся.

Соответственно, прежде чем осуществлять переход, побеспокойтесь о том, чтобы соответствовать всем рассмотренным выше условиям.

Как перейти на Мегафон с сохранением корпоративного номера?

Как не потерять контакты и перейти на Мегафон, сохранив свой корпоративный номер? Предусмотрен такой же способ, как и для остальных клиентов, через заполнение заявки. Не имеет значения с какого оператора вы собираетесь перейти – процедура остается неизменной. Параллельно со сменой тарифа можно и сменить регион, за которым сохраняются все клиентские данные.

Каждый корпоративный клиент может выбрать простой переход через форму сайта Мегафон, где есть три важных пункта:

  1. Контактная информация для доставки.
  2. Заявка на перенос номера в Мегафон.
  3. Данные для договора.

После подачи заявления по указанным контактам (e-mail, действующий номер) придет уведомление о статусе вашей заявки и планируемой дате переноса. Все уточнения можно узнать по бесплатному каналу Мегафон.

Важным моментом в схеме «Перейти с сохранением номера» является официальное подтверждение вашего действующего оператора, который в свою очередь может потребовать заполнить другие документы.

Как перейти в МегаФон с сохранением номера

Если у вас есть время на посещение офиса компании, вы можете воспользоваться такой схемой перехода:

  1. Заполните заявку на подключение на сайте компании по этой ссылке.
  2. Дождитесь звонка от оператора, который поможет вам подобрать подходящее отделение МегаФон для предстоящего визита, а также подскажет, какой тариф вам лучше выбрать.
  3. Заполните заявление на переход в офисе компании и внесите оплату в размере 100 рублей.
  4. Ожидайте сообщение, которое поступит на контактный номер телефона накануне перехода. Зачастую сообщение приходит спустя 8 дней с момента оформления заявления в офисе компании.

Отметим также и то, что при необходимости переход можно осуществить не через 8 дней, а в течение 6 месяцев с даты оформления заявления. Об этом необходимо уведомить сотрудников офиса МегаФона.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

Как перейти на МТС с Мегафона сохранив номер

Можно лично посетить ближайший салон МТС. Необходимо просмотреть на портале магазина карту и подобрать оптимальный офис, который находится к вам ближе всего. Возьмите с собой паспорт.

При посещении отделения потребуется заполнить анкету, указать в ней полный перечень данных. Оплачивается стоимость услуги в размере 100 рублей. В течение 8 дней или указанного вами периода процесс будет завершен.

Можно зайти на сайт МТС и выбрать пункт перехода с сохранением номера. Сразу предлагается заполнить анкету, указав в ней все основные данные. Процедура занимает всего пару минут, необходимо проверить информацию и отправить запрос.

В течение суток происходит доставка карты на дом. Через 8 дней процесс будет завершен, и вы сможете полноценно пользоваться собственным номером. При доставке можно выбрать максимально удобное для вас время.

сменить оператора мегафон на мтс с сохранением номера

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Еще один способ – позвонить специалисту по номеру 8-800-250-8-250. Вместе с вами он подготовит запрос для выполнения данной операции. Чтобы не звонить лично и не искать телефон, на сайте вы можете оставить контакты для обратной связи.

Доставка документов и карты осуществляется бесплатно. Вам не придется дополнительно оплачивать данную услугу, ведь операторы делают все для того, чтобы создать максимально комфортные условия для перехода клиентов.

Как перейти на МегаФон со своим номером онлайн

Если вдруг вы испытываете острую нехватку времени, подключение к услугам оператора можно выполнить и в удаленном режиме, посредством оформления заявки в интернете. Существенно такой способ перехода не отличается от уже рассмотренного нами сегодня.

При онлайн-переходе сотрудники компании сами доставят пакет документов, а также новую СИМ-карту новому абоненту на дом. При получении, разумеется, нужно будет предъявить паспорт.

Заполнить заявление можно по следующей ссылке, а при его оформлении у абонента будут запрошены такие данные:

  • Подтверждение соответствия всем условиями перехода;
  • Контактные данные для доставки сим-карты, желаемые дата и время доставки;
  • Клиентская информация, включающая паспортные данные и место регистрации.

Такой переход также предлагается по фиксированной и уже оговоренной нами выше цене в размере 100 рублей.

И последнее: абсолютно неважно от какого оператора вы переходите на МегаФон. Будь это переход с МТС, Билайна, Теле2 или любого другого оператора, процедура перевода номера останется неизменной.

MNP – переход в МегаФон с сохранением номера

Много людей не желают менять оператора мобильной связи из-за привязки к номеру. Но есть возможность получить и выгодные условия обслуживания, и сохранить номер при смене.

На Мегафоне такой способ называется MNP или услуга сохранения номера другого оператора. В результате перехода ваша новая сим-карта будет привязана к старому контактному набору, но обслуживание будет осуществляться под сопровождением Мегафон.

С помощью такой услуги можно:

  • Не потерять связь с партнерами и клиентами.
  • Исключить трудоемкое оповещение о новом номере.
  • Стабильно пользоваться выгодной тарификацией.

Будет полезно просмотреть:

MNP получил признание в общественностиперейти можно на любого оператора и абоненту не нужно ничего платить. На уровне федерального распределения мобильных контактов могут возникнуть проблемы, так как предусмотрен переход в рамках региона подключения. Платить нужно будет только за замену сим-карты, а за остальные услуги оператора Мегафон плата не предусмотрена.

Материал по теме: Как активировать симку Мегафон? Инструкция по активации

Смена региона может осуществляться вместе с паспортными данными, к которым привязан договор и действующий набор ХХХ ХХ ХХ ХХХ.

Также может поменять и остальные данные, но в режиме онлайн это не всегда выполнимо, поэтому лучше обратиться непосредственно в салон связи Мегафон. Сам контакт не должен быть городским, а федеральным.

Если у вас возникли проблемы с переходом в МегаФон

Покорить технологию MNP и успешно перейти на новый тариф Мегафона удается не всем. Уточнить, какие возникли проблемы, можно позвонив на линию обслуживания абонентов 8.
Материал по теме: Как настроить интернет на Мегафоне? Ручная и автоматическая настройка

Стоит учитывать, что вместе с сохранением своего контакта происходит сохранение и другой информации о клиенте, поэтому если она не актуальна, то необходимо обновить сведенья.

Для этих целей используется специальное заявление, заполнять которое следует внимательно, иначе могут возникнуть проблемы и перейти на выбранный тариф Мегафон не получиться.

Частыми ошибками со стороны абонентов являются:

  1. Деньги для оплаты перехода были перечислены не в тот день, когда заполнено заявление.
  2. За контактом сохранились долги.
  3. Несовпадение данных, которые были предоставлены предыдущему оператору.
  4. Выбран не подходящий регион подключения.
  5. Закрепление договора за совершенно другим человеком (даже родственные связи не рассматриваются, а только исключительно ваши документы).

Видео по теме:

Ошибки при переходе автоматически возникают в системе обслуживания абонентов Мегафон, разрешить которые не всегда можно быстро и успешно. Перед тем, как окончательно подавать заявление на MNP, необходимо тщательно проверить каждый пункт, от правильности которого может зависеть дальнейшая судьба перехода от одного оператора к другому.

Как перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера

Вы можете перейти на Мегафон без смены номера с любого тарифного плана оператора Билайн. Обратите внимание, что перенос MNP можно сделать в удобные вам даты, а именно в конце месяца по окончанию срока действия ежемесячного тарифа номера. Процедура завершится именно в указанный срок и может быть длиться от 8 дней до 6 месяцев. До момента активации новой карты Мегафон у вас будет доступна прежняя карта Билайн.

Даты определяются абонентом Мегафон старается сделать, чтобы переходить с сохранением номера, и смена оператора прошла максимально просто и комфортно, для новых абонентов доступны самые выгодные тарифы обслуживания и другие возможности от Мегафон. Обратите внимание, что условия не предполагают одновременную передачу номера другому абоненту, но услуга может быть предоставлена позже.

Перейти на Мегафон S c Билайна (как и c Yota) можно в следующем порядке:

  • посетите салон или офис своего оператора и погасите все задолженности за связь, пополните телефон на ближайшую неделю (минимальный срок перехода 8 дней) и сверьте с документами свои личные данные;
  • рекомендуем восстановить утраченную карту у прежнего оператора, в процедуре участвуют только годные сим-карты, на нее вы получите смс о завершении перехода – временный номер не может участвовать в активации;
  • следующий этап требует заключение договора с Мегафон и выбора нового пакета мобильных услуг – укажите удобные даты переноса, это можно сделать с помощью интернет или лично;
  • внесите плату за услугу обслуживания – 100 руб., а также абонентский платеж в соответствии с планом;
  • получите новую карту с инструкцией по активации после прихода смс.

Следить за переходом можно из своего личного кабинета Мегафон, процесс будет завершен после активации карты Мегафон с вашим постоянным номером. После этого номер будет окончательно перенесен, все согласования между операторами завершатся за 60 дней. По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки.

Пошаговое руководство, как перейти на МегаФон со старым номером онлайн

Для желающих перейти на МегаФон с сохранением действующего номера, используя возможности интернета, мы пошагово опишем все действия:

  1. Необходимо ввести номер, который вы намерены сохранить, город, где проживаете, согласиться с получением консультации по .

  2. Также предстоит выбрать способ получения симки: курьером или в салоне.

  3. Поставьте галочки, заполняя данные для заявления. Укажите дату, когда хотите перейти на МегаФон со старым номером и нажмите продолжить. Останется еще 3 шага.

  4. Выберите тариф, беря во внимание свои предпочтения и то, кому вы чаще звоните.

  5. Сообщите личные данные, данные документа, удостоверяющего личность (паспорт, удостоверение офицера, вид на жительство и др.), адрес регистрации.

  6. На заключительном этапе укажите, куда доставить сим-карту. Можно написать дополнительную информацию.

  7. Если все пройдет успешно, позаботьтесь о пополнении баланса. Не лишним будет зарегистрироваться в Личном кабинете оператора и перепроверить все подключенные услуги и опции. Если обнаружите ненужные (да еще и платные), отключите их. Не забудьте предупредить знакомых и родных о том, что теперь все звонки идут на МегаФон, ведь они будут думать, что набирают вас в пределах домашней сети.

Как перейти на МегаФон со своим номером: порядок действий

Услугу MNP МегаФон оказывает бесплатно. Если абонент уверен, что у него все в порядке с текущим оператором, обращаться к нему не стоит. Перенос МегаФон совершит самостоятельно. Есть 2 варианта, как перейти к нему:

  1. Вы приходите в салон с паспортом или доверенностью, пишите заявление, указываете, какой хотите тариф и заключаете договор.
  2. Посещаете сайт, чтобы перейти на МегаФон со своим номером онлайн. Тогда актуальна доставка симки и документов курьерской службой. Но воспользоваться ней могут в основном жители крупных городов, т.к. она доступна не во всех н.п.

Перейти в сеть МегаФона с действующим номером вы сможете в течение 11 дней после заключения сделки. При желании клиент сам выбирает дату переноса. Но она не должна быть ранее 11 дней и позже 6 месяцев с момента подачи заявки. Перейти на МегаФон разрешается и с временным номером. Чтобы не лишать физлицо связи и дать возможность пользоваться своими услугами в течение портации, телекоммуникационная компания выдаст со дня подачи запроса временный телефонный номер.

А когда процесс фактически будет завершен, этот номер отключат и в автоматическом режиме переключат абонента на уже привычный. Менять сим-карту для этого не нужно. Их на руках абонента будет 2: старая и новая с временным номером. Если выяснится, что MNP невозможен, временный номер МегаФон отключать не станет, а гражданин сможет пользоваться им бессрочно. Когда портация закончится, SIM-карту прежнего провайдера деактивируют, а номер перенесут на новый стартовый пакет. О каждом этапе процесса МегаФон будет вас уведомлять в сообщениях.

Как перейти с МТС, Билайна, Теле2 и других операторов на Мегафон с сохранением номера

Прежде чем перейти в Мегафон со своим номером, не помешает убедиться, что договор заключался в том регионе, где вы находитесь в настоящее время. Это легко сделать онлайн:

  1. Введите (скопируйте) в адресную строку браузера megafon.ru/mnp/ и нажмите Enter. Вы будете перенаправлены на страницу xxx.megafon.ru/mnp/, где xxx — субдомен вашего региона. Если сайт Мегафон неверно определит ваше местоположение, можно нажать «Изменить регион».
  2. Нажмите «Подробные условия перехода».
  3. В появившуюся форму «Проверьте регион своего номера» введите 10 цифр и нажмите «Проверить».

Выбираете в правом верхнем углу свой регион и затем в окошко вбиваете свой номер

Система выдаст наименование (бренд) вашего провайдера и название региона, где оформлялся договор.

Если результат не совпадает с нынешним местоположением, но в Мегафон перейти со своим номером очень надо, придется съездить в тот регион и подать заявку на переход там. Сменить регион перед «миграцией» с сохранением невозможно.

Перед подачей заявки в Мегафон рекомендуем посетить офис (салон) другого оператора, взяв с собой паспорт, и проверить:

  • нет ли у вас долгов перед ним;
  • верно ли указаны в договоре об услугах связи ваши паспортные данные;
  • нет ли технических проблем с сим-картой.

Если ваши паспортные данные указаны некорректно или изменились с момента подписания договора, потребуйте, чтобы специалист внес исправления. В случае малейшего несовпадения данных у старого и нового операторов перейти на Мегафон с МТС с сохранением номера, как и с другого провайдера, не удастся.

Если есть непогашенная задолженность, ее необходимо закрыть, притом независимо от суммы — даже если вы должны 0,01 руб.

Утеряна или неисправна симка, попросите о замене СИМ-карты. Заблокирован номер, выясните причину и добейтесь разблокировки.

Также перед тем как перейти в Мегафон позаботьтесь о двух умных вещах:

  1. Чтобы у вас на балансе была денежная сумма, достаточная для пользования услугами связи провайдера, пока не завершится «миграция»;
  2. Чтобы к ее завершению денег на счету не осталось или осталась мизерная сумма, которую не жалко «подарить» бывшему оператору.

Это важно! Деньги, имевшиеся на счету абонента у предыдущего провайдера, при миграции к следующему со своим номером не переносятся и утрачиваются.

Заполнить заявку

Закрыв перечисленные вопросы со старым оператором, переходите к подаче заявки на MNP, которую можно оформить в салоне Мегафон либо на его сайте (по упомянутому адресу megafon.ru/mnp/).

С заполнением в салоне поможет специалист компании.

Порядок подачи заявки через сайт:

  1. Зайдя на xxx.megafon.ru/mnp/, где xxx — субдомен региона, проверьте, верно ли определено ваше местоположение, при необходимости измените регион;
  2. Введите номер, выберите свой город и согласитесь на получение консультации по переносу;
  3. Нажмите «Начать перенос номера»;
  4. Выберите вариант получения новой СИМ-карты — посетить салон или заказать доставку курьером;
  5. В зависимости от выбора на предыдущем шаге найдите подходящий салон на интерактивной карте или укажите свой адрес, дату и время доставки.

Связаться с оператором Мегафон

Если необходимо решить проблемы с подачей заявки через интернет или обратиться к специалисту компании по любым другим вопросам, воспользуйтесь контактными данными на странице xxx.megafon.ru/help/faq/

Переходите по ссылке и связываетесь с поддержкой мегафон

Вы можете:

  • позвонить на горячую линию;
  • отправить СМС;
  • отправить сообщение в Viber
  • написать электронное письмо;
  • связаться с сотрудником Мегафон в одной из популярных соцсетей.

По упомянутому адресу также можно найти ответы на самые частые вопросы клиентов сотового провайдера.

Подписать договор

Подписание договора — процедура простая. От абонента требуется:

  • предъявить специалисту в салоне либо курьеру паспорт;
  • выбрать предпочтительный тариф из линейки Мегафон;
  • не забыть взять у представителя новой компании-провайдера новую сим-карту.

Далее останется дождаться окончания перевода в Мегафон. Ожидание длится 8-9 дней, если абонент не попросил в конкретный день — например, в конце календарного месяца.

Обратите внимание: после заключения договора с Мегафон вы получите доступ в личный кабинет на сайте провайдера. Через этот сервис удобно следить за процессом перехода. Также о его успешном завершении новый оператор оповестит с помощью SMS.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: