Как подключить и отключить на МТС вторую линию?

Как подключить вторую линию на мтс, принцип работы услуги

Официальный ресурс мобильного оператора подскажет, как подключить вторую линию на МТС. Стоит помнить о том, что с 2009 года данная опция активируется на абонентском номере автоматически. В последующем все будет полностью зависеть от настроек самого мобильного устройства. За счет этого можно оставаться на связи сразу с двумя пользователями, приняв звонок или самостоятельно выполнить исходящий. Принцип работы второй линии, а также инструкция по настройке должна быть рассмотрена подробнее, чтобы в случае необходимости ею воспользоваться.

“Вторая линия” от МТС: как отключить данную услугу?

Случается, что некоторые абоненты не нуждаются в услуге “Ожидание и удержание вызов”, то как её отключить? Узнать, как отказаться от использования “второй линией” от мобильной связи МТС, не составляет особого труда. Отключение от этой услуги производится при помощи уже ране указанного USSD-запроса в формате *43# или же воспользоваться помощью телефонного меню.

Когда мы разговариваем по мобильному телефону, остальные абоненты, пытающиеся нам дозвониться, вынуждены ждать, пока занятая линия освободится. При этом мало кто знает, что все российские операторы поддерживают такой вполне обычный функционал, как вторая линия. Этот функционал у оператора МТС представлен услугой Ожидание и удержание вызова. Как подключить вторую линию на МТС и что для этого нужно?

Вторая линия – это возможность не потерять два одновременно поступающих звонка. Например, вы разговариваете с родственниками и ожидаете рабочего звонка. При поступлении этого звонка вы услышите в трубке характерное попискивание и сможете принять второй входящий звонок, оставив первый вызов на ожидании. То же самое относится и к исходящим звонкам – разговаривая с одним абонентом, вы можете поставить его на удержание и позвонить другому абоненту.

Принцип работы второй линии МТС

В процессе пользования услугами связи абонент может не знать, как включить вторую линию на МТС и что она вообще собой представляет.

При наличии включенной опции абонент при поступающем звонке оповещается. Зачастую это связано со специфическими звуками в трубке, что указывает на новый вызов. Вызываемый абонент в таком случае может воспользоваться одним из нескольких вариантов ответа:

  • Отправить текущего абонента в режим ожидания и услышать, чего хочет звонивший. Для этого поочередно нажимается цифра «2» на клавиатуре используемого девайса, а также кнопка посыла вызова. Такое действие называется удержание вызова.
  • Продолжить беседу без обращения внимания на поступающий звонок. В последующем он отображается как пропущенный и можно в любой момент перезвонить.
  • Выполнить «сброс» вызова, для чего нажимается «0». При этом обязательно нажимается заветная кнопка вызова в виде зеленого телефона.
  • Прекратить текущее общение с пользователем и ответить новому. Здесь уже используется цифра «1» на клавиатуре девайса.

Каждому абоненту в зависимости от функционала используемого устройства, может обойтись без указанного выбора цифр на клавиатуре. Это связано с наличием на них в качестве основной функции второго соединения. Единственное на что надо обратить внимание — третий абонент в текущий момент дозвонится, не сможет. Обычно он оповещает короткими гудками, указывающими на то, что сеть занята.

Пользователь в процессе общения может совершить новый вызов. Достаточно набрать комбинацию на девайсе и кнопку вызова. Текущее общение в таком случае будет отправлено в режим ожидания. Тарификация здесь зависит от условий тарифного плана , а все входящие в пределах домашнего региона не лимитированы и не оказывают влияния на состояние баланса. Особое внимание стоит уделить роумингу, как внутри страны, так и за границей. Подробные тарифные условия можно просмотреть в соответствующем разделе на официальном ресурсе.

Сам звонивший при этом может услышать необходимость выждать определенное время для соединения. Активация второй линии, как говорилось ранее, выполняется автоматически при подключении новой сим-карты. В противном случае можно воспользоваться специальным USSD-запросом вида *43#. Именно эта комбинация предназначается для проверки статуса опции на номере.

Как настроить вторую линию на МТС

Раньше, когда человек звонил абоненту, и он в это время разговаривал по телефону, мы слышали обычные гудки занято. Ведь человек может разговаривать не один час, и что делать, если с ним необходимо срочно связаться? Именно поэтому компания МТС разработала такую услугу, как вторая линия, которая дает отличные возможности абонентам, а именно.

  • при активной услуге, человек всегда будет в курсе, кто ему пытается дозвониться, и не пропустит важный звонок;
  • есть возможность не прерывать общение с двумя абонентами, достаточно менее важный вызов в данный момент поставить на удержание;
  • пользоваться услугой абсолютно бесплатно.
  • Принцип работы второй линии очень прост. В момент разговора абонент услышит характерные гудки или сигналы, а на дисплее телефона отобразиться имя звонящего. В то время как звонящий человек будет слышать информацию, что абонент разговаривает. Данная опция предоставляется по умолчанию всем абонентам МТС, главное знать, как ее настроить и пользоваться, об этом мы и поговорим в данной статье.

    Еще может возникнуть сложность в пользовании услугой. Некоторые абоненты, услышав сигнал ожидающего вызова, просто теряются и не знают что делать. Давайте детально рассмотрим, как работать с опцией.

    Как видите работать со второй линей очень просто, тарификация происходит в зависимости от условий тарифного плана, который подключен по номеру. Средства списываются с того абонента, который совершает звонок.

    С 2009 года у всех новых абонентов, услуга работает автоматически, самостоятельно процесс подключения необходимо выполнять только тем пользователям, которые ранее приобрели стартовые пакеты. Исходя из практики, отключают опцию довольно редко, ведь она действительно очень удобная и функциональная и позволяет абонентом использовать еще больше возможностей для комфортного общения. А в современных телефонах в режиме разговора, на дисплее сразу всплывают все необходимые команды для управления второй линией.

    Настройка второй линии в сети МТС посредством телефонного меню

    Подключение второй линии доступно совершенно любому абоненту компании сотовой связи МТС, вне зависимости от самой модели девайса и тарифного предложения. Все манипуляции производятся в настройках вызовов, где также можно проверить состояние опции. Но как подключить вторую линию МТС? здесь используются все возможности личного кабинета или комбинация *43#.

    У компании имеются и многочисленные иные опции, позволяющие оставаться на связи или получать сведения относительно поступающих звонков. В качестве таковой можно назвать «Вам звонили». Она активируется в тот момент, когда телефон не доступен или просто в нем села батарея.

    Как подключить вторую линию

    Не важно каким тарифным планом пользуется человек, ему можно не волноваться о вопросе подключения «Второй линии». Она доступна для всех. Активацию выполняется одним из способов:

    • наберите USSD-код: *43#, далее нажмите клавишу вызова для его отправки.
    • настройте через программу «Мой МТС». Откройте « — «Управление вызовами и СМС» — «Ожидание и удержание вызова»
    • в настройках телефона найдите «Вызовы» — «Расширенные и дополнительные параметры» — активируйте «Ожидание вызова». В зависимости от модели телефона названия пунктов меню могут отличаться.

    Как отключить вторую линию МТС

    Никаких сложностей не должно возникать с проверкой включения второй линии. Для этого используется меню мобильного устройства, а также USSD-команда *43#, набираемая на клавиатуре используемого девайса. К тому же пользоваться ею можно совершенно бесплатно.

    Многие манипуляции, в том числе отключение опции второй линии на МТС, можно выполнить в личном кабинете пользователя. Он находится на официальном ресурсе мобильного оператора, где предварительно следует пройти простую процедуру регистрации. Аналогичными свойствами обладает приложение « Мой МТС », которое скачивается из интернет-магазина на девайс и устанавливается. После этого доступен полный функционал и для любого пользователя сети.

    Возможность второго соединения удобна тем, что с ней можно принимать звонки во время текущего разговора, отправляя собеседника в ожидание, а также самостоятельно звонить по мере необходимости. Тарификация здесь будет учитываться только в пределах действующего тарифного предложения. Опция никому не мешает в процессе пользования услугами связи и не требует внимание со стороны клиентов провайдера.

    Вторая линия – от МТС: как включить и отключить

    • Он может проигнорировать входящий звонок, продолжая вести текущий разговор;
    • Если второй звонящий человек упорно Вам звонит, то чтобы ему ответь, стоит ввести сначала цифру “2”, а затем зеленую кнопку вызова, но в таком случаи первый звонящий переходит в режим “ожидания”;
    • Если второй входящий звонок очень важен и предполагает долгий разговор, то чтобы ответь второму абоненту и прервать беседу с первым, следует поочередно сначала нажать цифру “1”, а затем зеленую клавишу вызова;
    • Бывает и так, что второй входящий звонок происходит от человека, который Вам не интересен, и Вы не хотите с ним разговаривать. Периодический звук Вам начинает надоедать или отвлекать, то сброс второго входящего вызова происходит по нажатию цифры “0” и все той же зеленой кнопки вызова, при этом текущий диалог не прерывается.

    Разберем работу “Второй линии” на примере. Вы разговариваете по телефону с лучшем другом, но в это же время, ожидаете звонок от коллеги по работе. При втором входящем звонке Вы слышите периодический звук – это значит, что Вам звонят. Вы принимаете второй входящий звонок, в то же время первый звонок переходит в режим ожидания.

    Аналогичная ситуация с исходящими звонками. Например, Вам позвонил сотрудник по работе, и попросил уточнить данные, а для того, чтобы их уточнить, Вам следует позвонить заказчику. Вы, не отключая сотрудника, набираете номер заказчика и узнаете данные.

    После такого, как вся информация у Вас, отключаетесь от “второй линии”. Все это время на “первой линии Вас ждал сотрудник, которому Вы передаете полученную информацию. Все очень просто. Вы экономите не только свое время, но и время других людей.

    Технологии идут в ногу со временем, поэтому даже самые старые модели мобильных телефонов имеют возможность подключать еще одну линию. Что нужно для этого сделать? Все очень просто, для этого нужно посетить настройки вызовов. Но сперва логичнее проверьте статус опции (подключена она у Вас или не подключена), если же она у Вас не подключена, то подключить.

    Когда все настройки проверены, то можно смело начать пользоваться услугой от МТС — “Ожидание и удержание вызов” или как говорят “Вторя линия”.

    МТС

    Часто абоненты компании МТС сталкиваются с необходимостью подключения или отключения той или иной услуги. Вы можете выбрать на свое усмотрение, какая именно услуга вам будет необходима и на что вы готовы тратить свои денежные средства. Вы можете подключить любую услугу, к примеру, часто абоненты подключают так называемый «Локатор». С помощью такой опции, вы всегда можете быть в курсе, где находится близкий вам человек. Компания МТС предлагает своим клиентам множество полезных услуг. Но в данной статье мы более подробно остановимся на системе «Вторая линия». Данная опция подразумевает ведение коллективного разговора.

    Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте . задать вопрос

    Стоит отметить, что только на официальном сайте компании вы можете прочитать действительно достоверную и полезную информацию, поэтому не стоит обращаться к другим, сомнительным ресурсам.

    Как пользоваться?

    После того как список опций на вашем номере пополнился , при звонке на ваш номер абонент будет слышать привычные гудки, даже в тот момент, когда вы уже будете с кем-то общаться. При этом для вас будет выдано звуковое уведомление о поступлении нового звонка. Вы можете:

    как подключить вторую линию на мтс россия

    • принять второй, поставив на удержание первый;
    • завершить первый звонок и начать общение с человеком, который дозвонился к вам по второй линии;
    • не прерывать текущий звонок и отклонить поступивший.

    В данной статье мы рассмотрели, как подключить «Вторую линию» на «МТС» (Россия) и какие возможности предоставляет данная опция. Напоминаем, что она не имеет абон. платы и активируется на номере бесплатно.

    Как подключить услугу вторая линия МТС

    Если вы хотите подключить на свой телефон опцию «Вторая линия», вам нужно ознакомиться с материалом, предоставленным ниже. Воспользуйтесь нашими советами, и ваши проблемы будут решены.

    1. Для активации данной опции вы можете позвонить оператору МТС. Он поможет вам в решении любых вопросов, вам просто будет необходимо объяснить ситуацию.
    2. Вы также можете самостоятельно подключить услугу, пользуясь подсказками. Для этого наберите все тот же короткий номер 0890 и нажмите кнопку вызова. Благодаря голосовым подсказкам, вам удастся подключить опцию самостоятельно.

    на «МТС»: как подключить на мобильном устройстве?

    Активация услуги возможна двумя способами:

    • через USSD-функционал (для подключения необходимо на устройстве ввести запрос следующего вида *43#);
    • через настройки вызовов в меню настроек вашего гаджета (необходимо в списке отыскать вторую линию или «Ожидание и удержание»).

    Итак, вас интересует на «МТС». Как подключить ее в том случае, если вы сравнительно недавно приобрели сим-карту . Будьте уверены, что рассматриваемая нами услуга уже на ней активирована. Конечно, если вы ее принудительно деактивировали, то воспользоваться ею уже не получится. Через меню телефона или через аналогичную команду *43# также отключается (на МТС»). Как подключить ее повторно и возможно ли это? Активировать услугу можно нелимитированное количество раз.

    Как отключить

    1. Также для деактивации данной системы вы можете перейти в личный кабинет МТС, затем во вкладку «Услуги». Там вы найдете опцию под названием «Вторая линия», напротив которой будет необходимо поставить соответствующую отметку и подтвердить решение.
    2. Можно для отключения набрать комбинацию #43#

    Вы хотели бы узнать, как именно пользоваться дополнительным счетом компании МТС? Снова посетите официальный сайт данной компании и прочитайте всю интересующую вас информацию на соответствующей странице. Или же, как еще один вариант, можно обратиться непосредственно к сотрудникам сервисного центра МТС, которые являются компетентными во многих вопросах и помогут вам решить любые проблемы. Если необходим адрес ближайшего офиса, также посмотрите сайт МТС. Система «Вторая линия» позволит решить многие проблемы, вы можете общаться со своими друзьями в одной компании. Мобильный оператор МТС предлагает своим клиентам множество полезных услуг, подключайте их и пользуйтесь с удовольствием.

    ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

    Обзор услуги ожидание и удержание вызова

    Компания MTS предлагает очень удобные и интересные тарифные планы и услуги, которые позволяют использовать свое мобильное устройство по максимуму. Многие стандартные опции установлены на все новые сим карты по умолчанию, они призваны создать условия для комфортного общения и переписки. Одним из таких приложений, является ожидание вызова. Теперь вы сможете принимать одновременно несколько звонков, не боясь пропустить важный вызов. Сегодня мы узнаем, как подключить на симку вторую линию МТС, если она по какой-то причине отсутствует.

    Кому доступна услуга

    Воспользоваться второй линией могут все абоненты рассматриваемого нами оператора сотовой связи. Причем для тех клиентов, кто заключил договор и приобрел сим-карту после 2009 года, она активируется по умолчанию, то есть входит в начальный пакет услуг. Обнаружить ее в списке своих опций нелегко, ведь официально название . Воспользоваться возможностью и установить вторую линию могут также и клиенты, которые приобрели номер до 2009 года. Однако в этом случае придется несколько потрудиться, чтобы она стала доступна. Как подключить вторую линию на «МТС» — будет описано далее.

    Ожидание/Удержание вызова описание услуги

    Эта уникальная опция позволяет абонентам принимать входящие вызовы даже в момент фактического разговора. Например, вы говорите с собеседником, и если в это время вам позвонит другой контакт, вы услышите характерный сигнал предупреждения. Ваши дальнейшие действия могут разворачиваться по нескольким сценариям. Вы можете принять новый входящий, закончив или удерживая старый, либо сбросить его, и многое другое. Подробнее мы распишем это в следующей части статьи.

    На данный момент все современные мобильные устройства способны поддерживать такой функционал. Услуга полностью совместима со всеми действующими тарифными планами провайдера. Стоимость такого общения тарифицируется согласно установленному контракту, в стандартном режиме без изменений. Опция является совершенно бесплатной для всех потребителей МТС.

    Ожиданиеудержание вызова описание услуги

    Опция позволяет потребителю общаться одновременно с несколькими собеседниками. После успешной активации можете принимать входящие вызовы даже в момент разговора с другим пользователем. Как только произойдет поступающий звонок, получите соответствующий звуковой сигнал, а также ряд предложений дальнейших действий на экране мобильного устройства. По желанию можете ответить на входящий вызов, при этом закончив старые переговоры или оставив абонента на удержании. Либо наоборот, звонящего поставить в режим ожидания.

    Рассмотрим особенности тарификации и предоставления предложения:

    1. Функция автоматически установлена на всех тарифных планах провайдера. Если установлен контракт до 13 марта 2009 года, то ее потребуется запустить самостоятельно.
    2. При общении с короткими и сервисными номерами действие услуги не предоставляется. Чтобы ответить на поступающий звонок, для начала необходимо завершить прошлый.
    3. За использование услуги второй линии не взимается абонентская плата и дополнительная комиссия.
    4. Провайдер позволяет совершать одновременное общение только с двумя ожидающими пользователями. Удерживая, начать разговор с третьим нужно завершить один из вызовов.
    5. Тарификация переговоров голосовой связи происходит в соответствии с действующим тарифным планом на сим-карте. Причем абонент должен оплачивать активное соединение и режим удержания второго собеседника. В условиях международного роуминга стоимость рассчитывается на основе страны, в которой находитесь в текущее время.

    Основное преимущество предложения, вам не придется прерывать соединение, чтобы ответить на другой входящий вызов.

    Управление услугой

    Приступим к непосредственному разбору возможностей второй линии. Существует несколько ограничений в ее использовании:

    1. Позволено принимать одновременно только два входящих. Третий звонок будет сброшен, для него линия будет занята, сделать ничего не получится.
    2. При соединении с сервисными короткими телефонными номерами подключить вторую линию невозможно.

    Итак, когда вы общаетесь с собеседником и поступает еще один вызов, ваши дальнейшие действия могут быть следующими:

    1. Игнорировать сигнал оповещения и продолжить беседу с одним собеседником. Отключить вторую линию.
    2. Нажать кнопку 0 и кнопку вызова. Произойдет отказ от входящего.
    3. 1 + вызов. Действующий разговор прекратится, линия откроется для входящего.
    4. 2 + вызов. Первый абонент останется висеть на линии, а со вторым вы начнете общение.
    5. N+ вызов. Производит удержание всех активных переговоров и позволяет совершить исходящий звонок.

    На каждом мобильном устройстве разной модели предусмотрено свое особое меню. Просто посмотрите на дисплей, особенно на сенсорных терминалах появится подробная инструкция для дальнейших действий.

    «Вторая линия» от МТС: что это такое?

    Ожидание и удержание вызова или Вторая линия – это услуга, дающая возможность общаться одновременно с двумя абонентами. Когда во время разговора вы услышите звук частого сигнала, то вас уведомляют о входящем звонке от другого абонента. Ответить ему возможно одним нажатием клавиши. При все при этом первый абонент не сможет более вас слышать и будет ожидать, пока окончится ваш разговор со вторым собеседником. При совершении исходящих звонков ситуация аналогичная. Это совсем не сложно, связаться с другим абонентом, переведя первого собеседника в режим ожидания.

    Как подключить и отключить

    Ранее было сказано, что данная услуга автоматически установлена на все сим карты и поставляется в стартовом комплекте. Но это действует только на договоры, которые были оформлены после 13 марта 2009 года. Если вы заключили контракт, гораздо раньше данного срока, скорее всего, вам придется активировать опцию. Чтобы узнать, в каком на данный момент состоянии находится функция, наберите короткий код USSD *#43# . После этого на вашем экране отобразится подробная информация о статусе приложения. По необходимости выполните подключение. Для этого:

    1. Введите USSD комбинацию в меню вызовов телесистемы — *43# . Услуга сразу становится активной.
    2. Пройдите регистрацию и инициализацию под своей учетной записью в сервисе личного кабинета пользователя. Оказавшись в главном меню, перед вами появится информация о состоянии мобильного баланса в настоящее время, остатки минут и трафика. В этом веб-интерфейсе вы способны устанавливать и отключать любые опции, подписки и тарифные планы. Достаточно пройти во вкладку услуг и найти в списке искомую. Кликните на нее и запустите. Все довольно просто понадобится лишь наличие интернет-доступа.
    3. Скачайте и установите официальное приложение МТС, оно прекрасно работает на любом современном сотовом телефоне и не требует оплаты. Это компактная версия персонального кабинета. Здесь вы также сможете произвести подключение второй линии. Но загружайте файлы инсталляции только с проверенных ресурсов, чтобы не заразить свой смартфон вирусами.
    4. Обратитесь к менеджеру любого отделения обслуживания в своем населённом пункте. Такие офисы легко найти по яркой витрине и логотипу красного цвета. Они находятся почти в каждом городе России.
    5. Позвоните по телефону горячей линии и попросите оператора произвести операцию включения опции на вашей сим карте. Если вы не нуждаетесь в этой функции, отключите ее подобными методами, как при подключении, либо введите USSD запрос #43# .

    Подключение второй линии на МТС

    Эта опция, уже предустановленная или активированная самостоятельно, поможет вам принять все вызовы. Например, вы говорите с абонентом, а в это время вас набирает другой человек, звонок которого для вас очень важен и вы просто не может позволить себе его пропустить. Если подключена вторая линия, вы услышите звонок и примите его, тем самым не проигнорировав важного для вас собеседника. Во время разговора с первым абонентом вы сможете ответить второму и действовать в зависимости от обстоятельств. К примеру, если для вас звонок второго собеседника важнее, можно прервать разговор с первым, ну или наоборот. То есть в рамках этой услуги вам доступен выбор нескольких вариантов действий. Итак, что можно сделать, если во время общения вы слышите еще один входящий вызов
    :

    1. Не обращать внимания и продолжать разговор с первым собеседником.
    2. Не принимать второй вызов, используя цифру 0.
    3. Прерваться на время и ответить второму собеседнику, используя цифру 1.
    4. Не отказываться от продолжения разговора с первым абонентом, но ответить второму, используя цифру 2 или вызов.
    5. Удерживать оба звонка, но набрать третий номер, используя N.

    Эти команды используются обычно на телефонах. Современные смартфоны имеют более удобное и упрощенное переключение между звонками.
    Итак, активируем услугу, если она не предустановленна на нашем тарифном плане. Только предварительно убедитесь, что второй линии МТС у вас действительно нет. Это проверяется с помощью USSD-запроса *#43# вызов. Также если ваша SIM-карта куплена до середины марта 2009 года, эта опция была активирована в автоматическом режиме, при покупке. Но, в то же время, ее может и не быть, если вы самостоятельно ее деактивировали. Так что лучше отправьте запрос и проверьте.

    Это можно сделать и не только с помощью запроса. Если вы активно используете Личный кабинет на компьютерах или приложение «Мой МТС» на планшетах, смартфонах, телефонах, проверьте, подключите или отключите в соответствующем разделе.

    Авторизуйтесь в «Личном кабинете » МТС.

    Вход в личный кабинет МТС

    Удержание вызова в МТС

    Вторая линия в МТС

    Настройки второй линии через меню телефона

    В параметрах и настройках практически всех современных мобильных устройств защита специальная кнопка, которая может переключать режим активность второй линии. Если, конечно, у вас подключена сама услуга от оператора. Чтобы управлять данной функцией следуйте инструкции:

    1. Найдите на экране своего смартфона иконку в виде шестерни, обычно так изображаются настройки.
    2. В появившемся меню найдите вкладку вызовов.
    3. Затем кликните на кнопку дополнительных параметров.
    4. Появится перечень функций, среди них должен быть пункт ожидание вызовов.
    5. Вы можете перенести ползунок в активное состояние либо деактивировать ее.

    Каждый производитель мобильных телефонов волен разрабатывать уникальное меню. Поэтому данная процедура может отличаться на разных марках устройств. Если опция не заработала, возможно, ваш сотовый телефон неисправен. В случае возникших проблем в соединении уточняйте способы их решения у провайдера.

    Как сделать у себя вторую линию?

    Если у вас настроена вторая линия, то второй звонящий во время дозвона услышит предложение подождать, пока вы примете вызов, а вы услышите «пикание», которое уведомит вас о том, что ожидает вашего внимания еще один входящий.

    После получения этого сигнала он может отреагировать исходя из того, который звонок для него является приоритетным:

    • продолжить разговор дальше по первой линии, игнорируя пиканье: в этом случае второй звонок будет на удержании
    • принять второй вызов нажатием на цифру 2 и зеленую кнопку: в это время первый абонент будет должен подождать окончания его разговора со вторым абонентом
    • чтобы завершить первый разговор и перейти ко второму нужно нажать на 1 и зеленую кнопку
    • если же нажать 0 и на зелёную кнопку, звонок сбросится, текущий разговор продолжится

    Одновременно можно не только принимать 2 звонка, но и совершать одновременно 2 исходящих звонка. Вдруг во время деловых телефонных переговоров потребовалось уточнить какие-то цифры, которые есть только в офисе? В процессе общения можно набрать другой номер и кнопку вызова. Текущий разговор будет удерживаться все время пока вы будете звонить по делам.

    Подключить дополнительную линию можно на любом тарифном плане МТС. Нужно набрать номер USSD *43#. В такой последовательности *#43# кнопка вызова можно проверить и статус опции «Ожидание и удержание».

    Невозможно переключиться на другую линию во время соединения с номерами 0850, 0880, 0890, 112. Только после окончания разговора можно осуществить прием входящего звонка.

    Как включить и отключить вторую линию на МТС

    Когда мы разговариваем по мобильному телефону, остальные абоненты, пытающиеся нам дозвониться, вынуждены ждать, пока занятая линия освободится. При этом мало кто знает, что все российские операторы поддерживают такой вполне обычный функционал, как вторая линия. Этот функционал у оператора МТС представлен услугой Ожидание и удержание вызова. Как подключить вторую линию на МТС и что для этого нужно?

    Вторая линия – это возможность не потерять два одновременно поступающих звонка. Например, вы разговариваете с родственниками и ожидаете рабочего звонка. При поступлении этого звонка вы услышите в трубке характерное попискивание и сможете принять второй входящий звонок, оставив первый вызов на ожидании. То же самое относится и к исходящим звонкам – разговаривая с одним абонентом, вы можете поставить его на удержание и позвонить другому абоненту.

    В этом обзоре мы подробно разберём, как работает , предлагающая нам вторую линию на МТС.

    Ожидание и удержание вызова на МТС

    В то время, когда вы разговариваете с одним абонентом, вам могут звонить и другие люди. Вполне естественно, что они услышат короткие сигналы занятости линии. И вы можете даже не узнать том, что вам пытался кто-то дозвониться – никакого информирования в данном случае не предусмотрено.

    Ситуацию спасает от МТС, позволяющая активировать вторую линию. Как работает данная услуга и каковы её возможности?

    даст вам следующие возможности:

    • Удержать на линии первого абонента и принять второй входящий вызов;
    • Отправить на удержание текущий вызов и совершить исходящий звонок.

    В первом случае, вы получите возможность не пропустить важный звонок. В то время, когда вы будете разговаривать с кем-нибудь по телефону, а вам попытается кто-то дозвониться, вы услышите короткие гудки, не мешающие текущему разговору. Они означают, что кто-то пытается дозвониться до вас по второй линии.

    При необходимости, вы можете отправить на ожидание первый звонок и принять второй. Первый абонент сможет оставаться на связи, в то время как вы будете разговаривать со вторым абонентом. Впоследствии вы сможете вернуться к первому звонку.

    Если вы хотите совершить исходящий вызов, но не желаете прерывать текущий звонок, то вы можете воспользоваться удержанием звонка. Удержание вызова на МТС позволяет позвонить куда угодно, в то время как первый абонент будет ожидать вашего возвращения – вы можете в любой момент прервать второй вызов или же отправить его на удержание, переключившись на первого абонента. То есть, перед нами типичный пример второй линии.

    При совершении двух исходящих вызовов, с удержанием одного из них, тарификации подлежат оба звонка. При этом, никакие дополнительные платежи с вас не взимаются.

    на МТС является одной из базовых услуг. Благодаря этому, она предоставляется без абонентской платы и без платы за подключение. Максимальное количество вызовов – 2 шт. Один из них является активным, а второй находится на удержании. Поступил третий вызов? Тогда вам придётся завершить какой-то из текущих вызовов – таковы ограничения в условиях предоставления услуги.

    Как осуществляется управление на МТС? Для этого используются цифровые клавиши, клавиша приёма вызова, а также функциональные клавиши (на экране мобильного телефона высвечиваются соответствующие подсказки). Если на ваш номер поступает второй вызов, то вы можете:

    • Проигнорировать второй звонок и продолжить общаться с первым абонентом;
    • Сбросить второй вызов, нажав на клавишу «0»;
    • Принять второй вызов, нажав на клавишу «2» (также можно нажать клавишу приёма вызова) – первый вызов отправится на ожидание, а вы сможете поговорить со вторым абонентом;
    • Сбросить текущий вызов и принять второй звонок – жмём на клавишу «1».

    Если нужно переключиться между активным и удерживаемым вызовом, следует использовать клавишу «2». Хотите сделать исходящий звонок, оставив текущие звонки на удержании? Тогда наберите на клавиатуре нужный номер и нажмите клавишу посыла вызова.

    Если на вашем номере установлена переадресация на другой номер или на голосовую почту, то при сбросе второго вызова клавишей «0» произойдёт срабатывание переадресации.

    Как сделать вторую линию на МТС

    Наличие второй линии позволит нам не пропустить важный звонок при совершении текущего вызова. При этом второй звонящий абонент услышит не сигналы отбоя, а предложение подождать, пока вызываемый абонент сможет принять вызов. В это время вызываемый абонент услышит в своём телефоне «пикающий» сигнал, оповещающий о ещё одном входящем звонке. Услышав сигнал о втором входящем вызове, вызывающий абонент может произвести следующие действия:

    • Продолжить текущий разговор, не обращая внимания на второй входящий звонок;
    • Нажать на цифру 2 и зелёную клавишу, принимая второй вызов и оставляя первого абонента на удержании;
    • Нажать на цифру 1 и зелёную клавишу, принимая второй вызов и полностью завершая первый вызов;
    • Нажать на цифру 0 и зелёную клавишу – второй звонок сбросится, а текущий разговор будет продолжен.

    Все эти действия можно совершить и без цифровых клавиш, воспользовавшись функционалом своего мобильного телефона.

    Поддержка второй линии, а также функции удержания текущих вызовов, имеются в любых современных мобильных телефонах и смартфонах. Причём принять третий входящий звонок невозможно – этот абонент услышит сигнал «занято».

    Кстати, наличие второй линии позволяет не только принимать дополнительные входящие вызовы, но и совершать исходящие звонки – для этого можно прямо в процессе разговора с текущим абонентом набрать нужный номер и нажать на клавишу посыла вызова. После этого текущий вызов будет отправлен на удержание, а мы сможем дозвониться другому абоненту.

    Что касается тарификации, то здесь всё зависит от направления текущего и удерживаемого вызовов. Оба входящих будут бесплатными, а оба исходящих будут тарифицироваться в соответствии с направлением звонков, например, по межгороду по России и по местным исходящим тарифам. При нахождении во внутрисетевом, национальном или международном роуминге тарификация будет соответствовать роуминговой тарифной сетке по тому или иному направлению.

    Подключить вторую линию на МТС, если это необходимо, могут все абоненты, независимо от тарифного плана. Для этого следует набрать на своём мобильном телефоне простую USSD-команду *43#. Этой же командой проверяется статус , предоставляющей функционал второй линии.

    Как это работает?

    Если подключена на вашем устройстве, то абонент, звонящий вам во время активного разговора, услышит не короткие гудки с последующим прекращением вызова, а предложение подождать, оставаясь на линии.

    В свою очередь, говорящий по телефону абонент услышит серию коротких сигналов, оповещающих о том, что во время текущего разговора он принимает еще один входящий звонок.

    Затем, не прерывая активный разговор пользователь сможет сделать следующее:

    • Нажать клавишу «0» и отправку вызова – звонящий пользователь услышит короткие сигналы, означающие то, что линия занята.
    • Нажать клавишу «1» и отправку вызова – активный разговор окончится, и новый поступающий вызов будет принят.
    • Нажать клавишу «2» и отправку вызова – активный разговор оставить на удержании, а новый входящий сделать активным.
    • Нажать клавишу «N» и отправку вызова – удерживая активный звонок, позвонить самому еще одному абоненту.

    Внимание! Некоторые устройства поддерживают собственный функционал «Второй линии» и подразумевают собственные варианты удержания и переключения вызовов.

    Рейтинг
    ( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: