Личный кабинет ОнЛайм-Ростелеком – регистрация, вход

Вход в личный кабинет ОнЛайм

Вход в системуудаленного управления услугами и счетом производится по ссылке — https://my.onlime.ru. Для того, чтобы пользоваться функционалом, необходимо иметь регистрацию в системе – она производится после подключения услуг провайдера по лицевому счету.

Если уже есть регистрация:

  1. Перейдите на страницу по ссылке выше.
  2. Введите требуемые данные.
  3. Нажмите зеленую кнопку «Войти».

Если вы не знаете логин и пароль, их можно «заказать» по ссылке восстановления.

Подключение к оператору OnLime

Чтобы начать пользоваться услугами ОнЛайм, вам потребуется:

  1. Выбрать интересующие услуги – сделать это можно на главной странице сайта провайдера onlime.ru, посмотрев один из разделов связи (например, Телевидение — Тарифы).
  2. Загрузить интересующий вас тариф в корзину, нажав «Выбрать» в его карточке.
  3. Проверить адрес для подключения – ввести название улицы, дом, подъезд и кликнуть зеленую кнопку проверки. ОнЛайм имеет широкое покрытие в Москве и обслуживает все районы, так что трудностей возникнуть не должно.
  4. Когда система проверит ваш дом, то предложит оставить заявку на подключение. Следуйте инструкциям на экране.
  5. После обработки заявки с вами свяжутся из контакт-центра для того, чтобы назначить дату и время подключения. В это время необходимо быть дома. Договор будет заключен техниками на месте.

Во время приезда специалиста, вам потребуется предоставить паспорт для регистрации и подписания договора. Обычно приезд назначается через 1-2 дня после заявки. После подключения необходимо будет оплатить услуги за первый расчетный период, чтобы начать пользоваться ОнЛайм.

Преимущества ЛК

Личные кабинеты – это сервисы удаленного управления услугами и подключением. Они были созданы, чтобы сократить количество обращений абонентов к провайдеру и передать контроль за финансами в их руки. Использование ЛК убирает человеческий фактор из цепочки расчетов за связь, что делает сервисы очень популярными.

Личный кабинет ОнЛаймудобен. При его использовании можно:

  1. Избавиться от необходимости идти в офис компании или звонить в техподдержку каждый раз, как что-то понадобится.
  2. Заплатить за связь, не покидая ваш дом.
  3. Получить всю информацию о тарифе – в том числе, следить за изменениями в пакете, поскольку тарифные планы телекоммуникационных компаний обновляются каждый год.
  4. Вызывать мастера без звонка в техподдержку – для этого есть специальная форма.
  5. Управлять всеми — ОнЛайм имеет мобильное приложение с полным функционалом.
  6. Пользоваться бонусами для расчетов.
  7. Формировать отчетность по расходам на связь за весь период подключения.

Главное преимущество – это, конечно, контроль. ОнЛайм передал в руки пользователей большое количество опций, тем самым позволив им управлять связью быстрее и в пару нажатий.

Онлайм ростелеком

Цифровое телевидение и интерактивное телевидение Ростелеком, в чём разница? Как уже говорилось, разница в способе подключения. Цифровое телевидение ростелеком onlime подключается к антенной сети, а интерактивное к компьютерной. Различия Онлайм и Интерактивного телевидения Ростелеком сведены в таблицу, при этом рассматривается подключение к современному телевизору, имеющему слот для карты условного доступа и порт скоростного видео канала HDMI.

Как и в случае с приставкой Онлайм Ростелеком, подключение Интерактивного цифрового телевидения также предполагает наличие места для установки дополнительного блока и кабелей; безусловным неудобством является наличие двух пультов дистанционного управления ПДУ. Но, цифровое телевидение Онлайм сети Ростелеком не обладает функциями записи программы и отложенного просмотра, на нём невозможно заказать просмотр кинофильма по выбору, подключить караоке или выйти в Facebook.

Цифровое ТВ Ростелеком

Для того, чтобы подключить цифровое ТВ Ростелеком

с onlime telecard, необходимо прежде всего проверить техническую возможность подключения по своему адресу. Практически все жилые помещения, в том числе в домах ЖСК и ТСЖ имеют такую возможность. Далее необходимо выбрать тариф подключения цифрового тв ростелеком. В 2020 году линейка тарифов представлена четырьмя вариантами со стоимостью оплаты от 320 до 1700 рублей в месяц. Следующий шаг — выбор оборудования. Onlime telecard с карточкой условного доступа обойдётся в 3000 рублей.

Как известно, компанией Ростелеком предоставляются услуги по территории всей России. Но если говорить о Москве, то здесь провайдер предлагает свои . Несмотря на другое наименование, это всё те же качественные преимущества и возможности, высокие скорости доступа в Сеть, и даже наличие личного кабинета. К слову, именно последнему мы сегодня и уделим внимание.

Официальный сайт в столице

Что же касается официального веб-портала компании в Москве, то для попадания на него не подойдет использование стандартного ресурса, который находится по адресу rt.ru. Портал «Онлайм» находится по ссылке onlime.ru. Хотя, не лишним будет отметить и то, что если в окне выбора региона на официальном ресурсе Ростелеком выбрать столицу, то вас автоматически перенесет на сайт «Onlime».

Ресурс сразу встречает всех посетителей самой востребованной и важной информацией, которая касается предоставления услуг. Здесь мы сразу видим:

  1. Информацию для корпоративных и частных клиентов.
  2. Данные для связи со службой поддержки пользователей.
  3. Инфо о доступных сервисах провайдера.
  4. Программа лояльности «Onlime Бонус».
  5. Блоки, отведенные под предоставляемые услуги:
  • Домашний интернет;
  • Телевидение;
  • Стационарный телефон (подключаемый только пакетно вместе с интернетом).
  1. Форма для проверки технической возможности подключения услуг по конкретному адресу в Москве.
  2. Доступные тарифные планы для каждой из услуг.
  3. Новости компании.
  4. Сервис личных кабинетов для клиентов провайдера.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет этого провайдера предоставляет стандартный набор функций, позволяющий пользователю сократить обращения в техническую поддержку или в офисы обслуживания компании. В Мой ОнЛайм предоставлено более 5 самых основных опций – в нем можно:

  1. Смотреть задолженность и платить ее при помощи карты и других средств (например, бонусным балансом). Формировать счета.
  2. Производить переход на новые тарифные планы.
  3. Добавлять опции в уже существующий тариф, подключать новые пакеты каналов.
  4. Приостанавливать услуги связи по желанию.
  5. Регистрировать оборудование для просмотра ТВ.
  6. Просматривать движения денег по лицевому счету – сколько было зачислено, куда потрачено и на какой срок (полная детализация).
  7. Обращаться в техническую поддержку.
  8. Покупать антивирусы в дополнение к интернет-подключению.
  9. Управлять доступом к определенным сайтам – родительский контроль.
  10. Вызвать мастера ОнЛайм на дом через заявку.

Большинство пользователей использует личный кабинет для оплаты, активации оборудования и управления тарифом или пакетами каналов – практически все действия можно произвести в пару кликов. При оплате за услуги картой через личный кабинет ОнЛайм переходит в режим безопасного соединения, чтобы данные карты пользователя не были украдены третьими лицами.

В целом, личный кабинет ОнЛайм мало отличается от ЛК других провайдеров и существенно облегчает пользователям взаимодействие с компанией.

Интернет-банкинг

У провайдера «ОнЛайм» заключены договоры с несколькими российскими банками. Согласно этим договорам, клиенты банков могут вносить плату за услуги интернета через их личные кабинеты, без комиссий. К числу таких банковских организаций относятся:

  • Сбербанк;
  • Банк Открытие;
  • Московский кредитный банк;
  • Промсвязьбанк;
  • Ситибанк;
  • Банк Райффайзен;
  • МТС-банк;
  • Альфа-банк;
  • Банк Юни Кредит;
  • Банк Русский Стандарт.

оплатить интернет ОнЛайм банковской картой без комиссии

Для внесения средств на счет интернета, необходимо зайти в личный кабинет одного из этих банков и выбрать в нем пункт «Платежи». Далее в открывшемся списке выбирают оплату за интернет, а затем из перечня доступных провайдеров – «ОнЛайм». После этого будет открыта типовая для данного интернет-банка форма квитанции, где нужно будет указать лицевой счет для зачисления и сумму к оплате. Завершение операции проводится по общим правилам конкретного интернет-банка.

оплатить OnLime банковской картой

Важно! При затруднениях в работе с интернет-кабинетом своего банка обратитесь в его техническую поддержку.

Мои услуги

Для вашего удобства в Личном Кабинете ОнЛайм предусмотрены несколько разделов – самый главный из них «Мои услуги». Он отображается частично на главной странице кабинета. Информация и функции, которые собраны в разделе, включают:

  1. Данные о всех текущих подписках, пакетах и тарифах по всем каналам связи для вашего лицевого счета.
  2. Стоимость и размер задолженности за нынешний расчетный период.
  3. Конечные даты подключений и даты оплат.
  4. Имеющиеся новые тарифные планы и дополнительные опции, которые вам доступны бесплатно или за дополнительную плату.

Раздел аккумулирует все данные об услугах в реальном времени – процессы кабинета автоматизированы, и вы в любой момент можете посмотреть, что у вас подключено, сколько вам нужно платить, и до какого срока активированы услуги.

Служба поддержки rtk onlime

Нередко у клиентов Ростелекома ОнЛайм возникают вопросы технического характера. В этом случае рекомендуется звонить на бесплатную круглосуточную линию по номеру 8-800-707-12-12. Операторы помогут в решении вопроса о регистрации в личном кабинете, восстановления пароля, сигнала интернета или ТВ и работы оборудования.

Если необходимо узнать о технической возможности присоединения телевидения, интернета или телефонии к определённому адресу, то стоит набрать Центр подключения по номеру 8-800-707-80-00.

Восстановление доступа (пароля) к ЛК

Доступ в кабинет ОнЛайм производится только при наличии пароля и связанного с ним логина. Логином может выступать лицевой счет или номер телефона, который вы указывали в договоре с ОнЛайм и при первой регистрации в кабинете. Именно поэтому очень важно, чтобы телефон был рабочим – с помощью кода, приходящего на него, система ЛК ОнЛайм позволяет восстановить доступ в случае, если вы потеряли пароль.

Заявка на отправку кода и восстановление данных отправляется так:

  1. Нажмите на ссылку восстановления под формой на странице my.onlime.ru.
  2. В новом окне введите ваш номер лицевого счета.
  3. Укажите телефон, с которым вы подключали услуги ОнЛайм.
  4. Дождитесь пароль – он придет по смс (1-2 минуты).
  5. Войдите с новым паролем в систему и смените его на постоянный для безопасности.

Все операции можно произвести за пару минут прямо на сайте и продолжить использовать ЛК для управления услугами.

Как оплатить услуги

Оплата через ЛК ОнЛайм производится банковской карточкой или электронными деньгами. Перейти в раздел оплаты услуг можно с главной страницы ЛК, рядом с информацией о текущей задолженности. Для оплаты используется защищенное соединение.

Алгоритм оплаты разный для каждого способа. Если вы хотите зачислить деньги с банковской карточки, нужно:

  1. После перехода в раздел оплаты (напротив выбранного тарифа или в корзине) выбрать способ – карта.
  2. Ввести данные с карточки, включая цифры на обратной стороне.
  3. Система перенаправит вас на страницу вашего банка со сформированным счетом. Там необходимо будет ввести код подтверждения списания средств (приходит в смс, работает не для всех банков).
  4. Деньги зачисляются мгновенно.

При оплате электронными кошельками ОнЛайм перенаправит вас на страницу вашего кошелька (потребуется вход) – там нужно:

  1. Проверить лицевой счет ОнЛайм в определенной строке, чтобы деньги зачислились именно вам.
  2. Ввести сумму пополнения, ознакомиться с комиссией системы.
  3. Подтвердить перечисление средств тем способом, что активирован в вашем кошельке.
  4. Сохранить электронный чек. Деньги зачисляются быстро — в зависимости от системы, в течение часа.

Как работать с сайтом

Чтобы внести оплату за услуги интернета, совершенно не обязательно быть зарегистрированным на сайте «ОнЛайм». Форма для внесения платежей доступна всем посетителям интернет-ресурса. Ссылка на нее расположена в правом верхнем углу каждой его страницы и выглядит как ярко-зеленая кнопка «Оплатить».

оплатить интернет ОнЛайм банковской картой без комиссии

Чтобы внести платеж, необходимо:

  • нажать кнопку «Оплатить»;
  • в появившейся форме веси номер лицевого счета абонента;
  • в полях ниже указать сумму к зачислению и контактные данные, на которые провайдер отправит квитанцию;
  • отметить галочкой пункт о согласии с правилами оплаты;

    оплатить OnLime банковской картой

  • нажать кнопку «Перейти к оплате» в нижней части формы.

Важно! Таким образом можно внести средства не только на свой лицевой счет, но и на любой л/с «ОнЛайм». Совершенно не обязательно, чтобы номер телефона или e-mail, внесенные в форму совпадали с контактными данными владельца счета, на который планируется зачислить платеж.

После нажатия кнопки перехода, сайт выдаст вам новую форму, в которую будет необходимо ввести реквизиты вашей банковской карты. Далее останется только нажать кнопку отправки платежа, и операция будет завершена.

Важно! В зависимости от банка, которому принадлежит карта, вам может быть отправлен смс-код для подтверждения операции. Его также нужно будет ввести в соответствующее поле.

Активация оборудования

В ЛК ОнЛайм пользующиеся услугами телевидения пользователи (OnLimeTeleCARD) должны зарегистрировать ТВ. Без регистрации в системе и оплаты за первый расчетный период подписки на каналы работать не будут.

Активация производится автоматически. Вам потребуется ввести:

  1. Адрес подключения на странице подключения ТВ.
  2. Если ТВ уже подключено по вашему адресу, система перенаправит на страницу-вход в ЛК.
  3. Войдите в ЛК.
  4. Выберите раздел ТВ/Активация.
  5. Следуйте инструкциям данного раздела. Может потребоваться введение данных карточки ОнЛайм.

При подключении не ТВ, а интернета ОнЛайм все настройки производятся специалистом на месте и не требуют дополнительной активации в ЛК.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: